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百度推广客服离职前应当提前告知于客户?

叨声依旧2018-07-02人围观
简介百度推广一般都会有专职客服,管理维护推广账户,负责任的客户会及时将相关事情与客户公司的对接人进行沟通。不过,我遇到了一个奇怪的事情。我的百度客服在微信朋友圈里晒

百度推广客服离职前应当提前告知于客户?
百度推广一般都会有专职客服,管理维护推广账户,负责任的客户会及时将相关事情与客户公司的对接人进行沟通。

不过,我遇到了一个奇怪的事情。我的百度客服在微信朋友圈里晒出了自己离别百度的图片和文字,没有一个人及时与我沟通过专职客服离职,什么时候有人进行对接。

感觉真是奇哉怪也。

离职是一个非常正常的事情,马云说,离职无非就两个原因:钱给少了,事情干的不开心。再多的原因,落在最终就是两个字:选择。个人选择公司或公司选择个人。

在缺乏有效的沟通之上,专职客服离职,对客户的影响是很大的。

给百度推广的400打电话,留下诉求。下午接到一位不知工号不知姓名的人来电,说我的客服不在公司。我说在朋友圈看到对方是已经离职,肯定不在公司啊。你帮我确认一下这个消息。

什么时候会有新的客服接手我的账户,什么时候会我和对接联系?那位来电的人说,就这几天吧。具体几天,不清楚。

内部管理混乱,由此可见一斑。

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